Komunikat ENEA - gospodarstwa domowe

Komunikat ENEA - Zamrożenie cen prądu dla gospodarstw domowych 2023

Do jakiego poziomu zużycia energii elektrycznej jej ceny będą takie same, jak w 2022 roku

- Limit zużycia do 2000 kWh - Wszyscy odbiorcy z grup taryfowych G, w tym gospodarstwa domowe, których limit zużycia energii wynosi do 2000 kWh rocznie - Nie należy składać Oświadczenia

- Limit zużycia do 2600 kWh - Osoby uprawnione posiadające orzeczenie o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności, których limit zużycia energii wynosi do 2600 kWh rocznie - Należy złożyć Oświadczenie - wzór poniżej

- Limit zużycia do 3000 kWh - Osoby uprawnione posiadające Kartę Dużej Rodziny albo prowadzących gospodarstwo rolne lub dział specjalny produkcji rolnej, których limit zużycia energii wynosi do 3000 kWh rocznie - Należy złożyć Oświadczenie - wzór poniżej

W jakiej formie i gdzie należy składać wymagane dokumenty?

Odbiorcy uprawnieni do zamrożenia cen energii w 2023 r. z limitem 2000 kWh nie składają żadnych dokumentów do sprzedawcy. Sprzedawca sam dokona właściwego rozliczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Odbiorca uprawniony do zwiększonego limitu kWh (2600 kWh lub 3000 kWh lub iloczyn 250 kWh i liczby działek w rodzinnym ogrodzie działkowym) składa wymagane Oświadczenie wraz z kompletem dokumentów na piśmie w postaci:

papierowej – Oświadczenie w postaci papierowej wymaga własnoręcznego podpisu i złożenia wraz z załącznikami:
- osobiście w BOK ENEA albo
- przesłania drogą pocztową na adres korespondencyjny wskazany na fakturze.
Jeżeli Klient składa dokumenty osobiście w BOK to nie jest wymagana wcześniejsza rejestracja wizyty. Konieczne jest wcześniejsze przygotowanie wypełnionego Oświadczenia oraz wymaganych załączników (zobacz pkt 8), a także dodatkowo – do wglądu:
- oryginał orzeczenia o niepełnosprawności – w przypadku odbiorcy posiadającego orzeczenie o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności lub zamieszkującym w gospodarstwie domowym z taką osobą;
- oryginał ważnej Karty Dużej Rodziny – w przypadku odbiorcy posiadającego taką Kartę.  

elektronicznej – Oświadczenie złożone w postaci elektronicznej wymaga opatrzenia kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym, lub podpisem osobistym (certyfikatem podpisu osobistego z e-dowodu) i przesłania za pomocą środków komunikacji elektronicznej. 

Skan Oświadczenia podpisanego własnoręcznie nie będzie honorowany.

Oświadczenia należy składać wraz z wszystkimi wymaganymi załącznikami. W zależności od sposobu złożenia oświadczenia, załączniki mogą mieć postać: kserokopii, skanu lub zdjęcia odpowiedniego dokumentu. 

Do kiedy należy złożyć stosowne dokumenty jeżeli jestem odbiorcą uprawnionym?

Jeśli odbiorca uprawniony na dzień 18 października 2022 r. spełnia warunki uprawniające do zwiększonego limitu zużycia, podpisane Oświadczenie wraz z wymaganymi załącznikami powinien złożyć (przesłać) niezwłocznie, lecz nie później niż do 30 czerwca 2023 r.

W przypadku złożenia Oświadczenia drogą korespondencyjną, do zachowania ww. terminu, wystarczy nadanie dokumentów najpóźniej w dniu 30 czerwca 2023 r. w polskiej placówce pocztowej operatora pocztowego lub placówce podmiotu zajmującego się doręczaniem korespondencji na terenie Unii Europejskiej.

W przypadku nabycia uprawnienia do skorzystania ze zwiększonego limitu zużycia w trakcie 2023 r., Oświadczenie wraz z załącznikami należy złożyć niezwłocznie po nabyciu tego uprawnienia, maksymalnie jednak w terminie 30 dni od dnia nabycia uprawnienia.

Więcej: https://www.enea.pl/zamrozenie-cen

Wzór oświadczenia: https://www.enea.pl/dladomu/zamrozenie-cen/oswiadczenie_zce_pola.pdf